Voor het boeken van een kinderverjaardag heb je geen vloeiend Spaans of Catalaans nodig: met tien zinnen en een handvol sleutelwoorden word je op bijna elke locatie begrepen. Deze gids geeft je berichten voor telefoon, WhatsApp of e-mail, in het Spaans en Catalaans, plus een woordenlijst en tips om de pagina van elke locatie te lezen. Wil je eerst begrijpen hoe een feestje meestal verloopt, begin dan met de gids voor nieuwkomers.
Spaans of Catalaans?
In Catalonië begrijpen de meeste medewerkers beide talen. Weet je niet welke je moet gebruiken, dan is Spaans meestal een veilige keuze; een groet in het Catalaans (Bon dia) wordt over het algemeen gewaardeerd, maar is niet nodig. Antwoordt de locatie in het Catalaans, dan kun je gewoon in het Spaans doorgaan. Schriftelijk werken korte, concrete berichten beter dan een lange tekst.
Zinnen voor je eerste bericht
In de tabel staat de betekenis in het Nederlands, de Spaanse zin en de Catalaanse versie. Kopieer ze en pas de details aan.
| Dit wil je zeggen | Español | Català |
|---|---|---|
| Begroeting en reden van je contact | Hola, buenos días. Quería información sobre cumpleaños infantiles. | Hola, bon dia. Voldria informació sobre aniversaris infantils. |
| Datum en tijd: "Hebben jullie plek op zaterdag 14 maart in de middag?" | ¿Tenéis disponibilidad el sábado 14 de marzo por la tarde? | Teniu disponibilitat el dissabte 14 de març a la tarda? |
| Leeftijd en aantal: "Mijn zoon wordt 6 en we zouden met ongeveer 15 kinderen zijn." | Mi hijo cumple 6 años y seríamos unos 15 niños. | El meu fill fa 6 anys i serem uns 15 infants. |
| "Wat zit er in het pakket?" | ¿Qué incluye el paquete? | Què inclou el paquet? |
| "Is de prijs per kind of per groep? Is btw inbegrepen?" | ¿El precio es por niño o por grupo? ¿Incluye IVA? | El preu és per infant o per grup? Inclou IVA? |
| "Is er een minimumaantal kinderen?" | ¿Hay un mínimo de niños para reservar? | Hi ha un mínim d'infants per reservar? |
| "Hoe lang duurt het feest?" | ¿Cuánto dura la fiesta? | Quant dura la festa? |
| "Is de zaal exclusief voor onze groep?" | ¿La sala es privada para nuestro grupo? | La sala és privada per al nostre grup? |
| "Mogen we de taart of de snack zelf meenemen?" | ¿Se puede traer la tarta o la merienda? | Es pot portar el pastís o el berenar? |
| "Eén kind heeft een notenallergie. Hoe gaan jullie daarmee om?" | Hay un niño con alergia a los frutos secos. ¿Cómo lo gestionáis? | Hi ha un infant amb al·lèrgia als fruits secs. Com ho gestioneu? |
| "Moeten we een aanbetaling doen om te boeken? Hoe betaal je die?" | ¿Hay que pagar una señal para reservar? ¿Cómo se paga? | Cal pagar una paga i senyal per reservar? Com es paga? |
| "Wat gebeurt er als we de datum moeten wijzigen?" | ¿Qué pasa si hay que cambiar la fecha? | Què passa si cal canviar la data? |
| "Spreekt iemand van het team Engels?" | ¿Alguien del equipo habla inglés? | Algú de l'equip parla anglès? |
| "Hartelijk dank, ik bevestig het over een paar dagen." | Muchas gracias, os confirmo en unos días. | Moltes gràcies, us ho confirmo en uns dies. |
Voor een telefoongesprek
Zorg dat je de datum, de leeftijd van het kind, het aantal kinderen en je budget bij de hand hebt. Begrijp je iets niet, zeg dan: "Kunt u langzamer praten, alstublieft?" (¿Puede hablar más despacio, por favor? / Pot parlar més a poc a poc, si us plau?) of "Kunt u het me via WhatsApp of e-mail sturen?" (¿Me lo puede enviar por WhatsApp o por correo? / M'ho pot enviar per WhatsApp o per correu?). Om een schriftelijke bevestiging vragen is bij elke boeking een goede gewoonte.
Mini-woordenlijst
| Español | Català | Betekenis in het Nederlands |
|---|---|---|
| merienda | berenar | Snack halverwege de middag; bij een verjaardag het belangrijkste eten van het feest |
| monitor / animador | monitor / animador | Medewerker die spelletjes en activiteiten leidt |
| pastel / tarta | pastís | Verjaardagstaart |
| sala privada | sala privada | Zaal die alleen voor jouw groep is gereserveerd |
| paquete / pack | paquet / pack | Vast aanbod met activiteit, eten en tijd |
| señal | paga i senyal | Aanbetaling vooraf om de datum vast te leggen |
| alérgenos | al·lèrgens | Ingrediënten die een allergische reactie kunnen veroorzaken |
| mínimo de niños | mínim d'infants | Minimumaantal kinderen om te kunnen boeken |
| invitados | convidats | Gasten (kinderen, soms ook volwassenen) |
| piñata | pinyata | Pot of figuur met snoep die tijdens het feest kapotgeslagen wordt |
| bolsa de cumpleaños | bossa d'aniversari | Uitdeelzakje dat elke gast bij het weggaan krijgt |
| aforo | aforament | Maximumcapaciteit |
| calcetines antideslizantes | mitjons antilliscants | Antislipsokken, vaak verplicht in speelruimtes |
Zo lees je de pagina van een locatie
Controleer op elke locatiepagina in onze catalogus vier dingen: de prijs (bij benadering, overgenomen van de website van de locatie en berekend voor 15 kinderen), het minimumaantal kinderen, wat erbij zit (snack, zaal, animator, taart) en de aanbevolen leeftijd. Een prijs "vanaf € 8 per kind" kan de snack of de zaal buiten beschouwing laten. Is iets onduidelijk, kopieer dan een van de zinnen hierboven en vraag het na. Meer over waar de gegevens vandaan komen lees je bij hoe de site werkt. Gebruik om te beginnen de zoekfunctie of filter op feestjes met snack.
Een compleet berichtsjabloon
Hola, buenos días. Queremos celebrar el cumpleaños de nuestro hijo (6 años) el sábado 14 de marzo por la tarde, con unos 15 niños. ¿Tenéis disponibilidad? ¿Qué incluye el paquete, cuánto cuesta y cuánto dura? Hay un niño con alergia a los frutos secos. ¿Hace falta una señal para reservar? Muchas gracias.
In het Nederlands: "Hallo, goedemorgen. We willen de 6e verjaardag van onze zoon vieren op zaterdag 14 maart in de middag, met ongeveer 15 kinderen. Hebben jullie plek? Wat zit er in het pakket, hoeveel kost het en hoe lang duurt het? Eén kind heeft een notenallergie. Moeten we een aanbetaling doen om te boeken? Hartelijk dank."
Korte vragen
Wat als de locatie alleen in het Catalaans antwoordt?
Plak het antwoord in een vertaalprogramma om het te begrijpen en ga verder in het Spaans; bevestig de datum, de tijd en de prijs altijd schriftelijk.
Kan ik met de pinpas betalen?
Vraag welke betaalmethode wordt geaccepteerd voor de aanbetaling.
Met deze zinnen ben je klaar om te schrijven. Kies je stad, bijvoorbeeld Barcelona, en stuur je eerste bericht.