Если ваше заведение проводит детские дни рождения, оно уже может быть в Cumplalia, а если его нет, вам не нужно ничего делать, чтобы мы его добавили: карточки мы собираем по публичной информации с вашего сайта. Это бесплатно, без комиссий и без платных мест в выдаче. В этой статье — что мы делаем с вашими данными, как проверить карточку и что делать, если что-то указано неверно или вы не хотите быть в каталоге.
Что такое Cumplalia
Cumplalia — это бесплатный каталог мест для детских дней рождения в Каталонии. Семьи могут искать по городу, возрасту детей, числу гостей и типу праздника (детский парк, ферма, эскейп-рум, спортивный клуб и другие) и сравнивать места в одном окне. Как устроен сайт, можно посмотреть на странице «Как это работает».
Что важно вам как владельцу: мы не принимаем бронирования и платежи. Семья всегда переходит на ваш сайт или звонит вам. Мы не берём комиссию за обращения, пришедшие через нас, и не продаём выделенные места: порядок результатов — не реклама.
Какие данные мы берём с вашего сайта
Мы записываем только то, что вы уже опубликовали и что нужно семьям, чтобы выбрать:
- Возраст, на который рассчитан праздник.
- Число детей: минимум и, главное, максимум в группе.
- Цена каждого пакета или тарифа — так, как вы её публикуете.
- Что входит в каждый пакет: время игры, аниматор, угощение, зал, оформление и т. п.
- Длительность праздника.
Кроме того, мы показываем адрес и телефон заведения и ссылку на ваш сайт. Мы не копируем ваши тексты и фотографии, выдавая их за свои: факты (возраст, цены, вместимость) описываем своими словами.
Как мы показываем эту информацию
Цена и состав каждого пакета приводятся как дословная цитата с вашего сайта, со ссылкой на страницу-источник и датой, когда мы её проверили. Так семья видит ровно то, что пишете вы, и может сама перейти к источнику. Показанные цены ориентировочные, и мы советуем семьям уточнять их у вас при бронировании.
По этим данным в карточке работает калькулятор, который оценивает стоимость для конкретного числа детей. Если группа семьи больше вашего максимума или возраст не подходит, заведение не попадает в этот поиск. Поэтому неверная вместимость или возраст могут убрать вас из поисков, где вы на самом деле подходите.
Как проверить свою карточку
- Найдите заведение по названию в поиске или через список вашего города.
- Откройте карточку и сравните с сайтом: возраст, максимум детей, цены и длительность актуальны?
- Посмотрите дату проверки. Если вы меняли тарифы позже, карточка может отставать — это нормально.
- Проверьте адрес, телефон и ссылку на ваш сайт.
- Скопируйте адрес карточки (URL): он понадобится, когда будете нам писать.
Если своего заведения вы не нашли, возможно, мы не обнаружили страницу с информацией о днях рождения. В этом случае см. следующий раздел.
Что подготовить, чтобы карточка была полной
Лучший источник для нас — страница о днях рождения на вашем сайте с видимыми ценами и условиями. Такая страница, написанная текстом на самом сайте (а не только картинкой или PDF), помогает данным быть верными. Хорошо, если на ней указано:
- рекомендуемый возраст и минимальное и максимальное число детей;
- цена каждого пакета и включён ли НДС;
- что входит и что оплачивается отдельно (угощение, дополнения, сопровождающие взрослые);
- длительность праздника, доступные дни и время;
- как забронировать.
Если вы не хотите публиковать цену, мы это уважаем, но карточка будет менее полезна семьям: о стоимости обычно спрашивают в первую очередь. Чтобы понять, что ищут семьи, посмотрите праздники с угощением и места для больших групп: эти подборки работают, только если данные опубликованы.
Как попросить исправить или удалить карточку
Напишите на hola@cumplalia.es. Этот ящик только принимает письма; это единственный способ связи, регистрация не нужна. В письме укажите:
- Название места так, как оно указано в Cumplalia.
- Ссылку на его карточку в Cumplalia.
- Что нужно исправить, с верным значением. Если можете, добавьте ссылку на страницу вашего сайта, где оно опубликовано.
Чтобы попросить удалить карточку, напишите на тот же адрес, указав название места и ссылку на карточку, и напишите, что хотите её удалить. Лучше писать с адреса вашей компании, чтобы мы могли связать письмо с заведением. Подробнее для бизнеса — на странице «Для бизнеса».
Частые вопросы
Нужно ли что-то платить?
Нет. Размещение бесплатное, платных тарифов, комиссий и выделенных мест нет.
Можно ли добавить моё место, если его нет в каталоге?
Да: напишите на hola@cumplalia.es название, адрес и ссылку на страницу о днях рождения на вашем сайте.
Cumplalia занимается бронированием?
Нет. Семьи бронируют напрямую у вас — через сайт или по телефону.
Что делать, если я изменил цены?
Сначала обновите свой сайт, затем напишите нам со ссылкой на новую страницу и укажите, что изменилось.
Коротко: держите страницу о днях рождения на сайте актуальной, время от времени проверяйте карточку и пишите нам, если что-то не совпадает.